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Politique de confidentialité

Le Maillon
Dernière mise à jour : 16 décembre 2025

 

Notre engagement à protéger vos renseignements personnels​

Le Maillon s’engage à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de son site web, et ce, en conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.


Collecte de renseignements personnels


Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes, traiter vos inscriptions ou améliorer votre expérience sur le site. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone


Ces renseignements sont recueillis par l’entremise de :

  • Formulaires en ligne (demandes de contact)

  • Outils analytiques (ex. témoins de navigation/cookies)

  • Applications tierces utilisées pour la gestion interne

  • Utilisation des renseignements personnels

 

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements

  • Analyser le trafic du site et améliorer l’expérience utilisateur


Nous ne partageons jamais vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement, sauf lorsque requis par la loi.
 

Outils et services tiers utilisés

Wix (hébergement du site web)


Le site web de Le Maillon est conçu et hébergé sur la plateforme Wix, qui peut collecter certaines données de navigation ou d’interaction (ex. cookies, formulaires de contact). Wix conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir ses services, respecter ses obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter ses conditions. Des mesures de sécurité comme le chiffrement, des pare-feu et des contrôles d'accès sont en place pour protéger les données.


Pour en savoir plus : Consulter la politique de confidentialité de Wix

Google Analytics

Le Maillon utilise Google Analytics pour analyser l’achalandage sur son site et améliorer l’expérience utilisateur.
Les données recueillies sont anonymes et non nominatives, et sont traitées conformément aux pratiques de confidentialité de Google.
Des informations détaillées sur les cookies utilisés dans ce cadre sont disponibles dans notre page d’utilisation des cookies.


Conservation et sécurité des données


Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire aux fins prévues, puis supprimés de manière sécurisée. Nous appliquons des mesures de protection telles que : accès restreint, mots de passe, protocoles sécurisés, et chiffrement lorsque requis.
 

Vos droits


Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • En demander la rectification

  • Retirer votre consentement à leur utilisation

  • Demander leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation


Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos renseignements, vous pouvez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels (voir section suivante).


Responsable de la protection des renseignements personnels


Nom : Philippe Collard
Courriel : philippe.collard@lemaillon.com
Téléphone : (418) 543-3463 poste 108


Témoins de navigation (cookies)


Le site peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer la navigation, analyser la performance du site et offrir une expérience personnalisée. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. Consultez les détails de l'utilisation des cookies


Modifications à la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Nous contacter

Vous avez des questions, besoin d'information ou souhaitez en savoir plus sur nos services? Notre équipe est là pour vous écouter et vous guider. Que ce soit pour un renseignement, un accompagnement ou simplement pour discuter, n'hésitez pas à nous joindre. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par courriel ou en visitant nos bureaux. Ensemble, faisons un pas vers le soutien dont vous avez besoin.

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(418) 543-3463
Sans Frais: 1-877-900-3463
Pour urgence (24/7): (418) 815-1342

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